扇屋商事株式会社
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お客様の
「楽しかったよ!」が原動力!
お客様とのコミュニケーションを大切にしています。常に遊技機の知識や地域の話題をチェックし、お客様とのさまざまな会話を通して、次のご来店に繋げられるように心がけています。
遊技機の点検や清掃を行いお客様を気持ちよくお迎えできる準備をします。「自分の店舗」という意識が目覚め、自然と力が入ります。
お客様からの呼び出し対応や遊技を終えた台の清掃等が中心。お客様からいただく「楽しかったよ、またくるよ」のひと言が大きなやりがいです。
遅番スタッフが円滑に業務を進められるように、早番で起きた情報を事細かに共有します。
扇屋商事を選んだ理由は?
CSRを重視し地域に貢献する会社だから。
ボランティア活動などで地域を支える力になっていることが一番の理由。生まれ育った宮城で働きたいので全拠点が県内ということにも惹かれました。
仕事のやりがいや面白いところは?
遊技機の「楽しさ+α」を伝えたい。
お客様との距離が近く、接客面でやりがいを感じています。遊技機の説明を通じて、お客様に新しい遊技機の魅力と楽しさを伝える事ができます。その伝え方の試行錯誤や常連のお客様との会話などが、面白さにも繋がっています。
お客様との印象深いエピソードは?
お客様とのコミュニケーションが印象に残っています。
入社したての頃に常連のお客様からいただいた言葉が、接客が楽しくなる一つのきっかけとなり、とても印象深く覚えています。パラディソは常連のお客様が多く、お客様から信頼されることが何よりも嬉しく感じます。
入社を考えている方にメッセージを。
日々勉強、成長出来る職場です。
上司も先輩スタッフもみんな優しく、わからないことや勉強したいことにも時間を取って教えてくれます。風通しが良く仕事のしやすい環境です。
ボランティア活動などで地域を支える力になっていることが一番の理由。生まれ育った宮城で働きたいので全拠点が県内ということにも惹かれました。
お客様との距離が近く、接客面でやりがいを感じています。遊技機の説明を通じて、お客様に新しい遊技機の魅力と楽しさを伝える事ができます。その伝え方の試行錯誤や常連のお客様との会話などが、面白さにも繋がっています。
入社したての頃に常連のお客様からいただいた言葉が、接客が楽しくなる一つのきっかけとなり、とても印象深く覚えています。パラディソは常連のお客様が多く、お客様から信頼されることが何よりも嬉しく感じます。
上司も先輩スタッフもみんな優しく、わからないことや勉強したいことにも時間を取って教えてくれます。風通しが良く仕事のしやすい環境です。
元々パチンコやスロットが好きなので、他のパチンコ店に遊びに行くこともあります。仕事中は社員としての目線で物事を考えがちですが、自らも遊びに行くことでお客様目線で感じられることがたくさんあります。そこで得たことを実際の仕事に生かしています。他には好きな音楽を聴いたり、ゲームをしたり、自分の時間を有意義に使って楽しんでいます。